Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Yetkili Servisin Yanlış Kireçlenme Teşhisi Ve Fahiş Ücret Talebi

profile
Sedat
25 Ocak 17:07
884

Bosch marka bulaşık makinem yıkama suyunu almadığı için 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Bosch yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, makinenin kartının ve su alma sisteminin arızalı olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 15.000 TL tamir ücreti talep etti.

Bu teşhisin doğru olmadığından şüphelenerek tanıdığım başka bir tamirciye danıştım. Başka tamirci, makinenin su aldığı kısımda kireçlenme olduğunu tespit edip sadece kireç çözücü kullanarak sorunu çözdü ve yaptığı iş için sadece 750 TL aldı. Şu anda bulaşık makinem hiçbir sorun olmadan tıkır tıkır çalışıyor.

Bosch yetkili servisin, basit bir kireçlenme problemine yanlış teşhis koyarak kart ve su alma sistemi arızası varmış gibi çok yüksek bir bedel çıkarmasını son derece etik dışı buluyorum. Yanlış teşhis nedeniyle talep edilen bu fahiş ücretin açıklanmasını, ilgili servisin incelenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Sedat
Sedat
25 Ocak 20:04

Çağrı merkezi beni hemen aradı. Servisin hatalı olduğunu söyleyebilmek için servis tarafından tamir sürecinin tamamlanıp, sorun çıkarsa kendilerinin çözüm üretebileceklerini söylediler. Ben de olanın benim 15000 TL me olacağını belirtip, vermedikleri hizmet için aldıkları900 TL yi talep ettim

Sedat
Sedat
07 Şubat 22:29

Siz para kaybetmek yerine güven kaybettiniz. Bir an önce Torbalı servisini değiştirin yoksa çok müşteri kaybedersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisinde Yanlış Parça, Ek Ücret Ve İade Sorunu

profile
Şule
26 Aralık 2025 12:14
1.375

Bosch Yetkili Servisinin Tutarsız Fiyat Politikası Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mert
31 Mayıs 2025 22:10
1.766
Bosch Yetkili Servisinin Tutarsız Fiyat Politikası Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Ocakta Silinmeyen Lekeler Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması Mağduriyeti

profile
Arzu
20 Kasım 2025 16:46
685

Bosch Bulaşık Makinesi Kazan Arızası Tekrar Ediyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

profile
Veziha
19 Kasım 2025 08:59
1.095
bosch-bulasik-makinesi-kazan-arizasi-tekrar-ediyor-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmuyor-3.jpg
bosch-bulasik-makinesi-kazan-arizasi-tekrar-ediyor-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri