to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Fahiş Fiyatla Kireç Çözücü Satışı Ve İade Sorunu
15 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki Bosch yetkili servisinden kireç çözücü ürünü satın aldım. Bosch’un kendi internet sitesinde aynı ürün 1080 TL olmasına rağmen, bana “indirimde” denilerek 1500 TL’ye satıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fiş numarası 0001, saat 09.35’tir.
Durumu hem Bosch müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün Bosch’un resmi internet sitesindeki fiyatından çok daha yüksek bir bedelle satılması beni mağdur etti.
Ya ürünün iadesinin alınmasını ya da aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Aynı gün bulaşık makinesi için işlem de yaptılar, o da 1200 TL idi, toplam 2700 TL yazıyor onun için fişte
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden Işılay hanıma ve yetkili servise çok teşekkür ederim. Hızlıca sonuçlandı.
Müşteri temsilcisi I** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Yetkili servis de çok hızlı sorunumu çözdü, onlara da çok teşekkür ederim.
