to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinemde 06.03.2026 tarihinde ciddi bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Makineye bağlı üç hortumdan ikisi kelepçe/klips benzeri parçalarla sabitlenmişken, tambura bağlı hortumlardan birinde bu klips hiç yoktu. Bu hortumda klips bulunmaması nedeniyle hortum yerinden çıktı, makinenin içinde su ve elektrik teması sonucu hafıza kartı yandı ve evde sigortayı attırdı. Bu durumun daha kötü sonuçlara, hatta yangına bile yol açabilecek kadar tehlikeli olduğunu düşünüyorum.
Yetkili servise başvurduğumda makinenin 2,5 yıllık olduğunu ve garanti süresini yaklaşık 6 ay geçtiğini belirttim. Servis, benim modelimde bu klips parçasının hiç olmadığını, sonraki versiyonlara eklendiğini söyledi ve oluşan arıza için 12.750 TL ücret talep etti. Üründe güvenlik açısından kritik bir parça sonraki serilerde ekleniyorsa, mevcut ürünlerdeki eksikliğin kullanıcı hatası değil, tasarım veya üretim kaynaklı bir risk olduğunu düşünüyorum.
Bosch’tan, bu model çamaşır makinelerinde yaşanabilecek aynı sorunun ve olası can–mal güvenliği risklerinin ciddiyetle ele alınmasını, bu ürünlerin gerekiyorsa piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu arıza nedeniyle benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini, makinemin güncel satış fiyatı üzerinden iadesinin yapılmasını ya da en azından güncel muadili yeni bir çamaşır makinesinin tarafıma ücretsiz olarak verilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını bekliyorum.
Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz pazar günü makine bir anda arıza verdi; o güne kadar makinede anormal bir sallantı, ses veya benzeri bir belirti fark etmemiştik. Yetkili servis çağırdığımızda yapılan incelemede, tambur...
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk başlarda normal çalışırken yaklaşık bir hafta önce aşırı derecede sesli ve gürültülü çalışmaya başladı, sıkma yapmamaya başladı ve en sonunda tamamen durup hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mü...
Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinesini Temmuz 2022 civarında satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 17.00 sularında elektrikler kesildi ve sonrasında makine çalışmayınca 1 Aralık’ta Bosch yetkili servisini aradım. 2 Aralık’ta gelen servis, makinenin güç kartının yandığını söyledi. He...
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz Pazar günü İstanbul Sancaktepe’deyken makinenin güç kablosu elektrik akımından dolayı yandı. Ürünün garanti süresi 2027 Şubat ayında bitecek olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hem güvenlik hem de kalite açısından çok ...
Yorumlar