Bosch Süpürge Tozu Dışarı Bırakıyor Ve Verimli Kullanamıyorum

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 20 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Bosch Durukanlar mağazasından (Sipariş No: 10014531712) satın aldım. Ürünü yaklaşık dokuz aydır kullanıyorum. Başlarda herhangi bir sorun yoktu; ancak son zamanlarda süpürme işlemi sırasında süpürgenin topladığı tozu dışarı bıraktığını fark ettim. Ayrıca cihazı şarja taktığımda da topladığı tozu şarj ünitesine döküyor.
Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bosch markasına olan güvenim bu problem nedeniyle sarsıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve toplamda 13.650 TL ödeme yaptım.
Sorunun acilen çözülmesini, gerekirse ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Teşekkürler
















