Garantili Bosch Süpürgede Sürekli Arıza Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Bosch mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım her seferde, süpürgenin çek...

Bosch Unlimited Serie 7 şarjlı süpürgemi Nisan 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır süpürgem şarj tutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünü servise gönderdiğimde ise onarım yapılmadan, alakasız parçalar değiştirilerek geri gönderildi ve asıl sorun çözülmedi. Ürünün künye numarası: 18321030659.
Satış sırasında tarafıma vadedilen, ürün alımından sonra 2 defa ücretsiz batarya değişimi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu talebimin yerine getirilmesini bekliyorum. Ayrıca, ürünümün sorununun da kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Media Markt'tan aldığımız. Bosch unlimited serie 7 dikey şarjlı süpürgenin bataryasını 2 defa değişebileceklerini söylemişlerdi. Değişim için götürdüğümüzde yazılı belge istediler. Biz yazılı bir belge almamız gerektiğini bilmiyorduk. Vaatlerini yerine getirmediler. Garanti suresi dolmadan ürünümüz sürekli duruyor.

Bosch mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım her seferde, süpürgenin çek...

Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 3 amperlik batarya ile cihaz, bir artı bir evde iki odayı dahi tam olarak süpüremiyor....

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 15.12.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında...

Media Markt mağazasından Bosch unlimited 7 çift bataryalı şarjlı dik süpürge aldım. Öncelikle ek 3 yıllık kasko diye ürün pazarladılar, kırılma ve parça değişimi gibi. Fakat sonradan öğrendim ki ek garanti olduğunu görevliler tüketiciye yanlış bilgi verip yönlendiriyorlar. Süpürgeyi kullanmaya başla...

Yorumlar