to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Tekrar Çatladı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra borusunda çatlama oldu ve kullanılamaz hale geldi. O dönemde Bosch ile iletişime geçerek boru kısmının değişimini sağladık. Ancak şimdi, yine aynı yerden boru tekrar çatladı. Süpürgeyi ilk kırılmadan sonra çok daha dikkatli kullanmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık.
Süpürgenin kullanım şekli ve alanı düşünüldüğünde, boru kısmının daha sağlam olması gerektiğini düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı markalarda bile bu tarz bir sorunla karşılaşılmazken, Bosch markasını tercih ettiğimiz için bu sorunu yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü severek kullanıyoruz ve garanti süresi de devam ediyor.
Borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Henüz iletişime geçilmedi
Sorun çözülmedi, bu kadar ilgisiz bir firma ile umarım karşılaşmam artık
Markaya teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu iki kez hızlıca sonuca ulaştırdılar
