Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Tekrar Çatladı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Tekrar Çatladı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Tekrar Çatladı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Tekrar Çatladı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
profile
Fikret
29 Ağustos 2025 12:51
1.743
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Markaya teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu iki kez hızlıca sonuca ulaştırdılar”

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra borusunda çatlama oldu ve kullanılamaz hale geldi. O dönemde Bosch ile iletişime geçerek boru kısmının değişimini sağladık. Ancak şimdi, yine aynı yerden boru tekrar çatladı. Süpürgeyi ilk kırılmadan sonra çok daha dikkatli kullanmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık.

Süpürgenin kullanım şekli ve alanı düşünüldüğünde, boru kısmının daha sağlam olması gerektiğini düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı markalarda bile bu tarz bir sorunla karşılaşılmazken, Bosch markasını tercih ettiğimiz için bu sorunu yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü severek kullanıyoruz ve garanti süresi de devam ediyor.

Borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 13:44 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fikret
Fikret
31 Ağustos 2025 14:29

Henüz iletişime geçilmedi

Fikret
Fikret
08 Eylül 2025 14:07

Sorun çözülmedi, bu kadar ilgisiz bir firma ile umarım karşılaşmam artık

Fikret
Fikret
10 Eylül 2025 12:46

Markaya teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu iki kez hızlıca sonuca ulaştırdılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Bataryası Ev Temizliğinde Yetersiz Kalıyor

profile
Selen
30 Ekim 2025 10:29
1.906
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor

profile
Mustafa
11 Haziran 2025 19:38
2.391
"Bosch Genel Merkezinden G**** Hanım'a ilgi alakaları için teşekkür ederim. Garanti süremiz bitmesi kısa bir süre geçtiği için süpürge borusunun ücretinde indirim sağladılar. Bahse konu ürünün aksesuarlarının dayanıklılığı konusunda tereddütlerim olsa da Bosch markasına tüketicilere yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor
Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri