to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate 8 Elektrikli Süpürge Filtre Dişlinin Kısa Sürede Kırılması
Bosch Ultimate 8 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, dün haznenin altındaki filtre temizliği için kullanılan döner, yıldızlı dişli parçası kırıldı.
Hiç yük altında çalışmayan, basit bir mekanizmanın parçası olan bu dişlinin bu kadar kısa sürede kırılması, kullanılan malzemenin yeterince dayanıklı olmadığını ve ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bosch gibi dünya çapında bir markadan bu tarz bir parçayı daha dayanıklı şekilde tasarlamasını ve bu tip bir sorunu yaşamamayı beklerdim.
Bu nedenle, kırılan bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz parça değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ücretli ve yüksek bedelli bir parça değişimi yerine, yaşanan arızanın üretim kaynaklı olabileceği göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürün aldığım tarih 10.01.2025 faturadan teyitledim.
Bosch Ultimate 8 elektrikli süpürgemde haznenin altındaki filtre temizliği için kullanılan döner dişli parçası kırıldı. Ürünü yaklaşık 8 ay önce aldım ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılması kalite sorunu gibi görünüyor. Garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
