to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate 7 Süpürgede Sürekli Sallanma Ve Çalışmama Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Bosch Ultimate 7 model süpürgeyi, Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda da süpürgenin aşırı sallanma problemi vardı, fakat yurd dışında olduğumuz için hemen ilgilenemedik. 1 hafta önce geldik Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyoruz ve süpürge hem çok fazla sallanıyor hem de bazen hiç çalışmıyor. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih ettim, evimde kombi ve klima dahil birçok Bosch ürünü kullanıyorum. Ancak süpürgenin bu kadar kalitesiz ve sorunlu olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garantisi devam ediyor. Satın aldığım günden bu yana, her kullanımda bu sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini teslim aldığım zaman bu durumu izah ettim gelip baktılar normal dediler. Bayilerinizde gidip baktım bu sorun yoktu servise Ürünün tamir edilmesini değil, tamamen değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadılar ürünü sıfır aldığım da kutusundan çizik olarak çıktı ve sallantı vardı kayıt oluşturduk gelen arkadaş böyle çizik basen olabiliyor sallantı normal dedi uzun süre şehir dışındaydık geldik sallantı daha çoğalmaya başladı servis bize aradan uzun zaman geçmiş çiziği neden şimdi söylüyorsunuz diyor Ürünü aldığımda kayıt oluşturduğumda gelen kişiler zaten gördü kayıt altına almamışlar bir de ilgi diyorlar yazık bir daha Bosch asla kimseye tavsiye etmiyorum
Aynı sorun bizde de var 3500 TL istediler, inanılacak gibi değil.