to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürgem Açılır Açılmaz Kapanıyor Kırmızı Işık Yanıyor Servis Belirsizliği Yaşıyorum
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgem uzun zamandır çalışırken aniden duruyordu, son zamanlarda ise neredeyse açar açmaz kapanıyor ve bu sırada kırmızı ışık yanıyor. Sorun sürekli hale geldi ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir müşteri veya servis numarası verilmedi. Ayrıca, eğer sorun müşteri kaynaklı çıkarsa 700 TL ücret alınacağını belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Trabzon’da yaşıyorum ve servis talebim bu bölge için oluşturuldu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerine ve servis görevlisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler problemim çözüldü bir kez daha teşekkür ederim
