Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Süpürgem Açılır Açılmaz Kapanıyor Kırmızı Işık Yanıyor Servis Belirsizliği Yaşıyorum

Bosch Süpürgem Açılır Açılmaz Kapanıyor Kırmızı Işık Yanıyor Servis Belirsizliği Yaşıyorum
Bosch Süpürgem Açılır Açılmaz Kapanıyor Kırmızı Işık Yanıyor Servis Belirsizliği Yaşıyorum
profile
İrem
13 Ekim 2025 20:15
652
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine ve servis görevlisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler problemim çözüldü bir kez daha teşekkür ederim”

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgem uzun zamandır çalışırken aniden duruyordu, son zamanlarda ise neredeyse açar açmaz kapanıyor ve bu sırada kırmızı ışık yanıyor. Sorun sürekli hale geldi ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir müşteri veya servis numarası verilmedi. Ayrıca, eğer sorun müşteri kaynaklı çıkarsa 700 TL ücret alınacağını belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Trabzon’da yaşıyorum ve servis talebim bu bölge için oluşturuldu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

İrem
İrem
19 Ekim 2025 20:12

Müşteri hizmetlerine ve servis görevlisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler problemim çözüldü bir kez daha teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ultimate 7 Süpürgede Sürekli Sallanma Ve Çalışmama Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

profile
Kadir
07 Eylül 2025 20:30
1.040
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
Tuğba
18 Nisan 2025 00:59
9.822
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
19 Temmuz 2025 13:47
2.867

Bosch Dikey Süpürgede Elektrik Çarpması Sorunu Çözülmüyor, Endişeliyim

profile
Ayşe
27 Eylül 2025 21:30
1.965
bosch-dikey-supurgede-elektrik-carpmasi-sorunu-cozulmuyor-endiseliyim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri