Bosch Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Bir yıl kadar önce Bosch seri 8 elektrik süpürgesi satin aldım. Aldıktan birkaç ay sonra dövücü başlığı bozuldu. İkinci başlığı hiçbir şekilde kullanamadım çünkü hali üzerinde hiç hareket etmiyor. Başlığı yetkili servise her götürmemde yeni başlık verildi ama o da bozuldu iyileştirme yapıldı diyerek 3. Başlığı gönderecekler. Bunun ayıplı bir ürün olduğunu söylediğimde iade ya da değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım çünkü garanti suresi dolunca da benden artık para talep edilecek Bosch pişmanlıkmış oysa kalitesine güvenip tercih etmiştim