to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch şarjlı dikey süpürgemin motoru çalışıyor ama başlığı halıya gelince fırçası dönmüyor ve çekmiyor. Garanti kapsamında iki kere götürdüler ama bana süpürgenin bir şeyi olmadığını, halılarımda problem olduğunu söylediler. Ne yapacağımı şaşırdım, süpürge çekmiyor. 1 yıl oldu, daha alalı param çöp oldu. Resmen hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Nereye başvuracağımı şaşırdım, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim artık son çare.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim Bosch sorunum giderildi
Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 10 Kasım 2023 tarihinde satın aldım ancak daha 2 ay bile olmadan çekim gücünü kaybetti. Yetkili servisi aradığımda, servis ücretinin 470 TL olduğunu belirttiler. Aldığım ürünün yeni sistemini anlamış değilim; 2 ay dahi dolmamış bir süpürge için tamir bakım ücreti t...
29/11/2024 tarihinde almış olduğum şarjlı dikey süpürgenin silme özelliği çalışmıyor. Servisi aradığımda 3 gün sonraya geleceğini söyleyip, gelmeyip yedek parça isteyeceğiz diyerek beni geçiştirdiler. 10 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Servis gelip kontrol etmeyip yedek parça siparişi vere...
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge turbo konumda çalışırken, sağa sola çevirerek kullandığınızda tutma kolundan işaret parmağıma elektrik çarpması oluyor. Servise gitmesine rağmen, servis ürünün arızasını bulamadı. Tekrar arıza kaydı oluşturduğumda ise ürünü kabul etmediler. Geri dönüş olarak, a...
2022 yılında Bosch'un dikey şarjlı süpürgesinden aldım, alalı çok olmamasına rağmen başlığı kullanılamaz hale geldi. Maalesef sorun oluştuğu dönemde kişisel durumlarım nedeniyle servise götürme imkanı bulamadım. Bugün makineyi servise götürdüğümde, yaklaşık 3 ay önce garantinin bittiğini ve ürünü sa...
Bir yıl kadar önce Bosch seri 8 elektrik süpürgesi satin aldım. Aldıktan birkaç ay sonra dövücü başlığı bozuldu. İkinci başlığı hiçbir şekilde kullanamadım çünkü hali üzerinde hiç hareket etmiyor. Başlığı yetkili servise her götürmemde yeni başlık verildi ama o da bozuldu iyileştirme yapıldı diyerek...
Yorumlar