to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldım ve ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. Bugün itibarıyla süpürgenin başlığını ve süpürgeyi tutan aparat, son derece hassas bir noktadan kırıldı. Ev içinde normal kullanım dışında herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz kalmamasına rağmen, bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaptığım araştırmalar sonucunda aynı parçayla ilgili pek çok kullanıcının benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Bu kadar çok kişide aynı sorunun yaşanması, ürünün üretiminden kaynaklı bir tasarım veya malzeme hatası olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca kırılan bu aparatın tek başına satılmaması ve kullanıcıların mecburen tüm başlığı almak zorunda bırakılması da mağduriyeti daha da artırıyor.
Beyaz eşya dahil, bugüne kadar tüm ev ürünlerimizde Bosch’u tercih ederken, bu yaşadığımız sorun ve yedek parça politikanız nedeniyle tercihimizin ne kadar yanlış olduğunu anladık. Bu parçanın kronik bir sorun olarak ele alınmasını, kırılan aparat için kullanıcıyı zor durumda bırakmadan çözüm üretilmesini ve mümkünse ücretsiz ya da makul bir bedelle parça temini sağlanmasını talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Bosch Unlimited 6 şarjlı süpürgenin başlığı, kısa sürede kırıldı. Araştırmalarım sonucunda bu başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmişti...
1,5 yıldır çok memnun olarak kullandığım Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgemin filtreye bağlanan kısmında bulunan ufak bir parça ve filtre kısmının ucunda aparatları takıp çıkardığımız boru kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bize yedek parçanın istendiğini, fakat bir gelişme olmadığın...
Bosch marka 2’si 1 arada süpürme ve silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgeyi 30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürdüğüm kir ve tozların başlıktan geri dökülmeye başladığını fark ettim, ardından süpürge neredeyse hiç çekme...
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin boru ve başlık kısmındaki plastik parça yaklaşık 2–3 ay önce çatladı. Bu çatlama nedeniyle fırça ile tam temas sağlanamıyor, temassızlık yapıyor ve çoğu zaman boru kafa kısmından ayrıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda ...
Yorumlar