Bosch Poliüretan Geçmesi Ve Servis Yalanı

Bosch marka buzdolabında poliüretan geçmesi problemi yaşıyoruz. Evimize teknik ekip geldi ve teknik ekibin gözleri önünde bu problemi gösterdik. Teknik ekip ilk başta kapak değişimi yapılsada bu problemin tekrar olabileceğini ile getirdi daha sonra telefonla başka bir ekiple konuşup bu duruma bir şey yapamayacağını dile getirdi, daha sonrada ışık yansıması diyerek olayı geçiştirmeye çalışıyorlar. Şimdi birincisi poliüretan geçmesi dediğimiz olay ekte gösterilmekte. Bu durum ışık yansıması olsa göçük gözüken yerler sabit olmaz ışık nereye yansıyorsa orada olur çocuk kandırmıyorsunuz burada. Bu durumu olağan bir şeymiş gibi kullanıcıya dayatamazsınız. Gereken yapılmayacaksa bilirkişi raporuyla birlikte Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağız. Bosch alıyoruz kaliteli diye ama memnuniyetsizlik konusunda müşteriyi zirvede bırakıyorsunuz. Buzdolabının görünmeyen taraflarında daha çok var bu olay.