Bosch, Pişirme Testinde Pişmeyen Keke Pişmiş Olarak Sisteme Girmesi

Bosch HBF534EH1T LED Dokunmatik Ekran Ankastre Fırınımız iki haftadır düzgün pişirme yapmadığı için servisten pişirme testi talep ettik. Kendimiz, farklı farklı ayarlarda, defalarca pişirme yaptık ama her seferinde ne denediysek pişmedi. Hatta kullanım kılavuzuna göre farklı tarifler denememize rağmen hiç biri düzgün pişmedi.
( kek-börek-tavuk- patates vs)
06.12.2023 de servisten pişirme testi için iki kişi geldi. Öncesinde, servise sormasam ne gibi hazırlıklar yapmamız gerektiği bile anlatılmadı.
Eve geldiler kek pişirme işlemi yapıldı. Kek 1 saat boyunca turbo mod da pişmesine rağmen kekin içi pişmedi. Kekin üstü yandı ama içi tamamen çiy kaldı. Gelen ekip evde kek pişmedi yönünde beyanlarda bulunmasına rağmen kek pişti diye sisteme girmişler. Benim eşimin işi pasta kek yapmak olmasına rağmen hayatında kek bile yapmamış biri hatta kek ile böreği bile ayırt edemeyecek, hiçbir yeterliliği olduğunu düşünmediğim servis elemanları keke pişmiş olarak sisteme giriyor. Bize iki saat içinde size dönüş yapılacak dendi ama kimse dönmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini biz arayıp öğreniyoruz pişirme testinin sonucunu! Dün servis personeli ile yapılan kekin videosunu ve fotoğrafını bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi






















