Bosch Marka Buzdolabı Yiyecekler Dönüyor Ve Çürüyor
Yaklaşık 5 ay önce Bosch markasından bir buzdolabı satın aldım. Ancak sebzelik kısmı sürekli ıslak, adeta yağmur gibi su akıyor ve sebzeler ile meyveler su içinde kalıyor. Her gün temizlemek ve kurulamak zorunda kalıyorum. Temizlenmediği zaman içerisindeki sebze ve meyvelerle birlikte bu su donuyor. Dondurucu içindeymiş gibi meyve ve sebzeler birkaç gün içerisinde küfleniyor, çürüyor. Yoğurt ve yumurtalar kapların içinde donuyor, buzlukta gibi. Bu durum inanılmaz. Servis tam 3 kez geldi, baktı, inceledi fakat sorun olmadığını söylüyorlar. Bunun yanı sıra, sebzelikte su olmasının normal olduğunu, sebzelerin taze kalması için nemlendirme özelliği olduğunu ifade ediyorlar. Ancak ben binlerce lira verip buzdolabı almışken içindeki sebze, meyve su içinde çürüyor, yoğurt ve yumurta buz tutuyor ve buna her şey normalmiş gibi davranılıyor. Aldığım üründen kesinlikle memnun değilim ve bu durumun asla kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Üstelik buzdolabı kapağında alt ve üst kısımlarda iğne ucu şeklinde paslanmalar oluşmaya başladı. İnceleme yapacaklarını ve gerekirse kapak değişimi yapabileceklerini ifade ettiler, ancak sorun sadece kapakta değil, komple buzdolabı sorunlu gibi görünüyor. Hatalı üretim olduğunu ve içeride ısı dağılımı konusunda bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Aldığım günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum ve ben aramaktan vazgeçmeyeceğim, teknik servis gelmekten vazgeçecek mi bilmiyorum. Önceki buzdolabım da Bosch markaydı ve 11 yıl boyunca kullandım, çok memnundum. Ancak bu buzdolabıyla ilgili 'sorun yok' denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















Aynı durum bizde de var. Bosch gibi bir marka resmen ayağa düştü. Sanırım Bosch devri kapandı.