to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Bosch markasından bir buzdolabı satın aldım. Ancak sebzelik kısmı sürekli ıslak, adeta yağmur gibi su akıyor ve sebzeler ile meyveler su içinde kalıyor. Her gün temizlemek ve kurulamak zorunda kalıyorum. Temizlenmediği zaman içerisindeki sebze ve meyvelerle birlikte bu su donuyor. Dondurucu içindeymiş gibi meyve ve sebzeler birkaç gün içerisinde küfleniyor, çürüyor. Yoğurt ve yumurtalar kapların içinde donuyor, buzlukta gibi. Bu durum inanılmaz. Servis tam 3 kez geldi, baktı, inceledi fakat sorun olmadığını söylüyorlar. Bunun yanı sıra, sebzelikte su olmasının normal olduğunu, sebzelerin taze kalması için nemlendirme özelliği olduğunu ifade ediyorlar. Ancak ben binlerce lira verip buzdolabı almışken içindeki sebze, meyve su içinde çürüyor, yoğurt ve yumurta buz tutuyor ve buna her şey normalmiş gibi davranılıyor. Aldığım üründen kesinlikle memnun değilim ve bu durumun asla kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Üstelik buzdolabı kapağında alt ve üst kısımlarda iğne ucu şeklinde paslanmalar oluşmaya başladı. İnceleme yapacaklarını ve gerekirse kapak değişimi yapabileceklerini ifade ettiler, ancak sorun sadece kapakta değil, komple buzdolabı sorunlu gibi görünüyor. Hatalı üretim olduğunu ve içeride ısı dağılımı konusunda bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Aldığım günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum ve ben aramaktan vazgeçmeyeceğim, teknik servis gelmekten vazgeçecek mi bilmiyorum. Önceki buzdolabım da Bosch markaydı ve 11 yıl boyunca kullandım, çok memnundum. Ancak bu buzdolabıyla ilgili 'sorun yok' denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bosch marka buzdolabı aldım, ilk aylarında alt kısmı buzlanma yaptı. Yeşilliklerim karlandı, gelip termostat değiştirmek istediler. Biz de daha yeni olduğunu söyledik, biz parçayı değiştirebiliriz dediler ve değiştirdiler. Karlanma ara ara oldu ama bu buzdolabı bizi götürdüğü yere kadar götürsün ded...
Bosch marka buzdolabı aldım 25.05.2023 te ve aldığımdan beri buzdolabının içi nemleniyor ve sebze meyvelerim bir hafta içinde çürüyor soğuk üfüren hava kanalları su kabarcıkları oluşturuyor ve sonra buzlanıyor teknik servis defalarca geldi. Baktı ve bir çözüm bulamadı ben çağrı merkezini arıyorum de...
Bosch'dan sıfır buzdolabı aldım. Ürün geldiği günden beridir sebzelik kısmında su biriktiriyor sebzeliğin içindeki suyu bezle silip lavaboda sıkıyorum. Servis ben temizledikten sonra gelip fotoğraf çekti uzman ekibin değerlendirmesi sonucu suyu az buluyorlar. Ben temizledim diyorum maalesef yapacağı...
Yorumlar