Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor

Varol · 2024-04-18T21:02:55+03:00

12 yıl boyunca başka marka buzdolabı kullandım. Sadece motoru artık ses çıkartıyor diye değiştirmek istedim. Maalesef Bosch marka buzdolabı aldık. 1 yıl olmadı buzdolabını alalı. Önce ses çıkarıyor diye iletişime geçtik. Gelip bir iki inceleyip kendilerince bir şeyler yapıp gittiler ama ses maalesef gitmedi. Bunu sineye çektik ama bir çok kişinin de şikayetçi olduğu gibi dünya masraf yapıp aldığımız bu buzdolabı birkaç aydır ürünlerimi donduruyor. Sebze yerinde sebzeler ve meyveler, üst kısımda yoğurtlar peynirler hepsi çöp oldu. Servisin gelip incelemesini kabul etmiyorum ben dolabı alalı daha 1 yıl olmamış. Ayıplı ürüne arıza kaydı açıp tamir edilmemesini değil değişimini istiyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hak'larına gideceğim ayıplı ürün verildiği için... Ekteki resimde buzdolabının en düşük mod olan eco modda çalıştığı ve sebzelerin donmuş halini görebilirsiniz

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Varol

Buzdolabımda sorun yaşadığım, sebzeleri meyveleri, yoğurdu peyniri döndürdüğü için servis geldi. Buzdolabının içine 3 tane cihaz koydular. 3gün izleyeceğiz dediler. 3günun sonunda geleceklere. Fakat o süreçte hala buzdolabı içindeki yeni. Koyduğum sebzelerimi dondurmuş durumda. Gelip cihaza bakıp sorun yok derlerse bunu kabul etmiyorum. Çünkü bu dolap ayıplı bir ürün ve kesinlikle değişim istiyorum.

Varol

Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor

26 Nisan cuma günü servis gelerek üç gün önce dolaba bıraktıkları sıcaklık ölçer aletin verilerini kontrol ettiler. Buzdolabının normal kısmında 4 derece olması gereken derecenin -5' e düştüğünü ve şikayette haklı olduğumuzu gördüler. Bir senedir ses ve donma sorunu yaşadığımız ayıplı buzdolabının acilen değişimini talep ediyoruz. Bu zamana kadar donan ürünlerin bedelini de ayrıca istiyorum.