to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesinde Bakım Zorunluluğu Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Bosch kurutma makinesi alalı 1 sene oldu. Yoğuşma kabı boş olduğu ve zaten gider borusuna takılı olduğu halde 'Yoğuşma kabını boşaltın' uyarısı verdiği için servisi aradık. Garantisi devam ediyor.
Servis geldi, senelik bakım yapmak lazım dedi. Bu makinelere senelik bakım gerekiyor, yoksa bozuluyor dedi ve 4 bin lira istedi, mecbur verdik. Ertesi gün getireceğiz dedi, getirmedi.
Makine zaten kendisi bakım uyarısı veriyor ve biz de yapıyoruz.
Madem her sene mecbur bakım yapılacak, satarken neden tüketici bilgilendirilmiyor? Bu bakım madem 'mecbur' ve yapılmaması halinde arıza olacak, neden garantiye dahil değil? Neden makine kendi kendine bakım yapın uyarısı veriyor?
Kalitesine güvendik, Bosch aldık.
Pişmanlık.
WQB245A0TR
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
