to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesi Yanı Yamuk Eğik Geldi Asla Değiştirmiyorlar
Bosch kurutma makinesi aldım yan tarafı yamuk kurulum için geldiklerinde yamuk ama kapağı değiştirebileceğimizi yeni ürün verilmeyeceğini söyledi. Servis bende 30 gün iade olacağını söyleyince bir şey olmaz sadece kapat değişim deyince ben bu ürünü istemediğimi söyledim ben haklarımı bildiğimi söyleyince hemen tamam ben genel merkezle konuşup değişim olsun dediler. Makine evin ortasında kaldı aradığımda asla gelip götürmüyorlar ürün değiştirmiyorlar bekleyin deyip 5 gündür bekletip ilgilenip aramıyorlar güzel yerden alalım sorun olmasın dedik ama ben aratıp bilgi alıyorum asla dönüş yapmıyorlar. Paramız gitti ürün bozuk o şekilde kaldık ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Gelişme
İlk defa dönüş yapıldı bekliceğimizi karar verileceğini değişmenin belli olmadığı belirtildi asla yardımcı olunmuyor pişman oldum aldığıma
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
