Vaat Edilen İç Çamaşırı Yerine Erkek Boxer Gönderildi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “Ateş Kozmetik” adıyla satış yapan bir sayfadan örgü tarzında, nikel bir iç çamaşırı siparişi verdim. Beklediğim ürün yerine, uzaktan yakından alakası olmayan, adeta bez parçasını andıran erkek boxer iç çamaşırları gönderildi. Ürün görseli ve vaadi ile gelen ürün arasında ciddi bir fark var.

Kargom Aras Kargo ile, 6502493295002 takip numarasıyla, kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştı ve 899 TL nakit ödeme yaptım. Gönderi mesajında “4725 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz” ibaresi yer alıyordu. Firma herhangi bir iletişim numarası paylaşmadığı için ürünle ilgili iade veya değişim talebinde bulunabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Vaat edilen ürün yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.