to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıldır kullandığım Bosch kurutma makinesi 6 aydır çamaşırları kurutmamaya ve süresi tamamlanmadan kurutmayı durdurmaya başladı. Bu süreç içerisinde 3 kez servise başvurduk ve hâlâ sorunu çözemediler. Servise ilk gittiğinde voltaj düşüklüğü sebebiyle dediler. Elektrik tesisatçısı çağırdık gelip yapılan ölçümlerde voltaj düşüklüğünün olmadığını söylediler. Sonrasında tekrar gönderdik yine çözemediler. Üçüncü göndermede test sırasında bizde görmek istiyoruz dedim. Servisin atölyesinde makineyi test ettiler. Test sırasında servise gittik ve sabahtan beri kaç defa çalıştırdığını bilmediğimiz halde kurutma sonlandığında çamaşırlarda hiçbir sıcaklık yok ve çamaşırlar nemliydi. Sorunun bulunması için arıza uyarısı vermesi gerekiyormuş bu yüzden arızayı yapamadılar. Sakarya Bosch servisinin sorumlu ustası ne yazık ki makineden anlamıyor. Nemli ıslak bıraktığı çamaşırları kurutma makinesi ancak bu kadar kurutur diyor ve raporlara sorunu yazmıyor. Bosch gibi bir markaya böyle ustalar yakışmıyor. Garantisi olan bir cihazı yaptıramıyoruz. Bir an önce Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Lütfen arızanın giderilmesini ve giderilememesi halinde cihazın değişimini talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır kurutma makinemiz 6-7 saatten önce kurutmuyor. Bunun için servise başvurduk, servis makineyi gelip aldı. Temizlik yapılacak diye bizden ücret talep etti. Ücreti ödedik, makine geldi ancak arıza aynen devam etti. Daha sonra 4 sefer daha kayıt açtırdık, makineyi götürüp 6-7 gün son...
Bosch kurutma makinesi aldım, yaklaşık iki ay oldu. Evdeki bütün çamaşırlar maalesef çekti. Servis çağırdık, fakat bir arıza bulamadılar ve tekrar makineyi kullanmaya başladık. Yine aynı sorun oldu, servis bir daha geldi. Derece ve akım ölçümleri yapıldı, yine kusur yok dediler. Eşime 'Siz takip edi...
Bosch marka bir kurutma makinesi aldım, cihazın kurulumu için servis geldi. Ürünü kurdu. Kurduktan sonra çamaşır makinesinden çıkardığım çamaşırları attım, kurutma makinesi çamaşırları kurutmadı. Farklı bir program denedim, yine aynı olunca servisi aradım. Servisten geldiler, ürünün programlarını fa...
Yorumlar