Bosch Kurutma Makinesi Sorunu Ve İlgisizlik

Bosch kurutma makinesi aldım, yaklaşık iki ay oldu. Evdeki bütün çamaşırlar maalesef çekti. Servis çağırdık, fakat bir arıza bulamadılar ve tekrar makineyi kullanmaya başladık. Yine aynı sorun oldu, servis bir daha geldi. Derece ve akım ölçümleri yapıldı, yine kusur yok dediler. Eşime 'Siz takip edin, makinenin derecesini sürekli ölçün' demişler ve biz de ölçmeye başladık. 65-66 dereceyi geçerse video alın, o zaman değiştiririz denilmiş. Ben de makine çalışırken sıcak olduğunu fark ettim ve derece ile ölçtüm, 70 derece çıktı. Video aldım, servise attım. Servis geldi, yine ölçtü ve normal çıktı. Yani makine bazen sapıtıyor. Müşteri temsilcisi de arayarak 'Makineniz normal' dedi. Videoyu da kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakları'na başvuracağım. Alınmaz, şu mallarının arkasında durmuyorlar. Ben 9 tane daireyi Bosch aldım ama bir makinenin arkasında duramadılar. Çok üzücü bir durum, alınacak marka değildir. Hele hele Türkiye temsilcileri ve de baştaki sorumluları kesinlikle işlerine geldiği gibi konuşuyorlar. İlgisizce, benim gözümde.