to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka HGR636XS7/A4 model ankastre fırınımızı yaklaşık 7 ay önce Adobiilişim’den satın aldık. Ancak ürün kurulum için gelen servis, fırının kullanım talimatlarını ve özelliklerini bize yeterince anlatmadı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Servis, bu fırının seri 8 bir model olduğunu ve bu ürün hakkında yeterli bilgisi olmadığını da açıkça ifade etti. Buna rağmen ikinci gelişlerinde, sadece fırının kullanımını ve özelliklerini anlatmak için bizden ücret talep ettiler. Ürünü yeni almış olmamıza ve ilk kurulumda doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu şekilde ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Bosch ve yetkili servisten, herhangi bir ücret talep edilmeden evimize gelinerek veya online olarak, bu fırının tüm özellikleri ve kullanım şekli konusunda ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kullanım eğitiminin, yaşanan bu süreç dikkate alınarak tamamen ücretsiz sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık 9 yıldır Bosch marka üst seri yarı ankastre bir bulaşık makinesi kullanıyordum ve oldukça memnundum. Makinem bozulunca, bu memnuniyetim nedeniyle aynı makinenin güncel serisi olan Bosch SMI8ZDS81T Serie 8 yarı ankastre bulaşık makinesini satın aldım. Satış ve tedarik sürecinde bayinin ilgis...
11 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 16.000–17.000 TL ödeyerek Bosch marka HBF512BB1T model ankastre fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladıktan sonra alt ve üst ısıtma ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde çalıştırmama rağmen özellikle alt tarafın ısınma...
Bosch yetkili satıcısından ankastre set satın aldık, ürünlerin taşınması ve kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. 5 Mayıs günü fırın kurulumu yapıldı ve fırının iç kısmında defo olduğunu gördük. Satın aldığımız bayi ile görüştüğümüzde, müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturmamızı söyl...
Merhaba, Bosch mağazasından ankastre set aldım. Aldığım ürün için yetkili servis geldikten sonra kurulumu yaptı; ancak fırının kurulumunda vida yerindeki plastik parça kırıldı. Servis elemanı, parçayı temin ettiklerinde gelip takacaklarını söylediler; fakat yedi gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum tam...
Bosch marka fırınımın alt kısmı pişirme yapmamasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıt sonrası gelen yetkili servis, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlemi kapatmıştır. Çağrı merkeziyle görüştüğümde servis için 700 TL ücret bilgisi verilmişken, eve gelen yetkili servis bende...
Yorumlar