to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch yetkili satıcısından ankastre set satın aldık, ürünlerin taşınması ve kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. 5 Mayıs günü fırın kurulumu yapıldı ve fırının iç kısmında defo olduğunu gördük. Satın aldığımız bayi ile görüştüğümüzde, müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturmamızı söylediler. 4446333 numaralı müşteri temsilcisini arayıp servis talebinde bulunduk, saat 12-14 arası randevu oluşturdular. İşten izin alıp bekledim ancak saat 17'de geldiler ve fırının kapağını çıkarıp takmaya çalışırken fırının iç kısmına daha çok zarar verdiler ve mutfak dolabımı çizdiler. Yetkili satıcıdan aldığım ve yetkili servisin gelip kurduğu, henüz hiç kullanmadığım defolu fırınla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ geri dönüş yapmadılar. Satıcı ile konuştuğumda, Bosch Karamürsel yetkili satıcısından almıştım, servisi arayın diyor. Bosch'un defolu üretip bana sattığı bu ürünün sorumluluğunu kim alacak? 1 haftadır fırını kullanamıyoruz. Evde bekliyor ve Bosch yetkililerinden cevap bekliyoruz.
Merhaba, Bosch mağazasından ankastre set aldım. Aldığım ürün için yetkili servis geldikten sonra kurulumu yaptı; ancak fırının kurulumunda vida yerindeki plastik parça kırıldı. Servis elemanı, parçayı temin ettiklerinde gelip takacaklarını söylediler; fakat yedi gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum tam...
Bosch markasında ankastre set ürün aldım ve evime 3. Kez gelmeme rağmen montaj hizmeti tamamlanamadı. Size hatalar silsilesini yazıyorum. 1. Ocağı satın almadan önce ocağın prizi var mı yorumlarda sadece kablo geliyor gibi bir şey okudum dedim. Bayi araştırıp, ürünlerine baktı ve ocakta priz olduğun...
Bosch markasından Gümüşçü Bosch Ankara bayisinden sıfır, kapalı kutu bir ankastre set satın aldım. Ürünü yetkili servis kurmaya geldiğinde, fırının hasarlı olduğunu fark etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Hem Bosch genel merkezine hem de ürünü aldığım bayiye bilgi verdim. Ayrıca, servis görevl...
Merhabalar, Evimizdeki bütün beyaz eşyalar Bosch marka olup, güvenilir bildiğimiz için yeni yaptırdığımız mutfağımıza Bosch marka ankastre set aldık. Mayıs ayında kuruluma gelen servisteki arkadaşlar, davlumbazın baca girişindeki yerin kurulumunu tam olarak yapmamışlar. Bütün dolaplarımız yağ içinde...
Yorumlar