to read complaints and reviews, or file yours.Bosch HBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor
Belgeler
Bosch Genel Müdürlüğün'de 27.03.2026'da bugün görüşmede hala fabrika hatası kabul edilmesine rağmen, para iadesi yerine ısrarla hala "parça değişimi" teklif ediliyor. Sıfır aldığım ve fabrikadan kalite kontrolü yapılmadan ayıplı olarak gönderilen bir ürünün parça değişimini kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereği servisin getirtip hemen 10dakika. İçinde Bosch Genel Müdürlüğünü arayıp gelen ürünün kusurlu ve ayıplı geldiğini, seçimlik haklarımdan biri olan ücret iadesi hakkımı söylememe rağmen hep oyaladınız. Allah aşkına hani rapor incelenmesi sonuçlandıktan sonra ücret iadesi yapacaktınız. Parça değişimi için mi bizi bugüne kadar oyaladınız. Bayramda bile fırını kullanmadan bizi mağdur ettiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
