to read complaints and reviews, or file yours. 
Belgeler
Bosch Genel Müdürlüğün'de 27.03.2026'da bugün görüşmede hala fabrika hatası kabul edilmesine rağmen, para iadesi yerine ısrarla hala "parça değişimi" teklif ediliyor. Sıfır aldığım ve fabrikadan kalite kontrolü yapılmadan ayıplı olarak gönderilen bir ürünün parça değişimini kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereği servisin getirtip hemen 10dakika. İçinde Bosch Genel Müdürlüğünü arayıp gelen ürünün kusurlu ve ayıplı geldiğini, seçimlik haklarımdan biri olan ücret iadesi hakkımı söylememe rağmen hep oyaladınız. Allah aşkına hani rapor incelenmesi sonuçlandıktan sonra ücret iadesi yapacaktınız. Parça değişimi için mi bizi bugüne kadar oyaladınız. Bayramda bile fırını kullanmadan bizi mağdur ettiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka HBJ559EW6T/04 kendi kendini temizleyen ankastre fırını Mart 2025’te aldık. İlk birkaç kullanımda fırının içinde lekelenmeler oluştu ve kendi kendini temizleme programını çalıştırmamıza rağmen bu lekeler hiç geçmedi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler ve doğrudan kullanıcı hat...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Bosch bayisinden Bosch marka HBJ559EW6T kodlu ankastre fırın satın aldım. Bu ürünü özellikle ecoclean özelliği için tercih ettim, çünkü bu özellik sayesinde fırının arka panel, üst panel ve yan panellerinin kendi kendine temizlenmesi gerektiği belirtiliyor. A...
Bosch markalı Serie 6 Ankastre Fırın HBJ559EW6T model ürünü 18.12.2025 fatura tarihli olarak satın aldım. Fırını aldıktan 1–2 gün sonra dokunmatik olan açma/kapama güç tuşu arızalandı ve bu nedenle fırını hiç kullanamadım. 26.12.2025 tarihinden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte yetkili se...
Bosch marka Bosch Serie 6 HBJ559EW6T model fırınımı Mart 2024’te İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kardeşler Mobilya bayisinden satın aldım. Ürün henüz garantisi devam ederken, yaklaşık 8–9 ay önce fırının alt köşelerinde emaye atması meydana geldi. Durumu fark eder etmez yetkili servisi çağırdım ve ...
Bosch marka ankastre setimi 05.09.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün servis geldi. Fırın ve ocağı kurdular, ancak davlumbaz için elektrik yeri olmasına rağmen montaj yapılmadı. Servis görevlisi, montaj sırasında rahatsızlandığını belirterek işi yarıda bıraktı ve yanında bulunan yardımcıya devam...
Yorumlar