to read complaints and reviews, or file yours.Bosch KGN56VW30N İç LED Işığı Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Bosch marka KGN56VW30N A++ 505 litre No-Frost buzdolabımın iç LED ışığında arıza oluştu. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar bir kez yaşandı. Ürünün garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum, bu nedenle henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım ve herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.
Yaptığım araştırmalar sonucunda bu modelde iç LED ışığı arızasının kronik bir sorun olabileceğini öğrendim. Uzun süreli kullanım için tercih ettiğim bir markada bu tür bir arızayla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bosch markasının bu kronik olduğu söylenen problemle ilgili kullanıcılarını mağdur etmeyecek bir yaklaşım sergilemesini, gerekli görülürse iyi niyet kapsamında destek sağlamasını ve bu konuda bilgilendirici bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
Marka yetkililerinin konuyu inceleyip benimle iletişime geçmesini, benzer sorunları yaşayan kullanıcılar için de kalıcı bir çözüm politikası belirlemesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
