Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Elektrikli Süpürge
BGS7POW1
Bosch İlgisiz Alakasız Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Firma

ID:29724328

Bosch İlgisiz Alakasız Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Firma

Fatih

Bosch

14 Ağustos 2024 12:48

4.933

Bosch ilgisiz servis. Arkadaşlar toz torbasız en üst seviye elektrikli süpürge aldım. Ancak süpürgenin arızası bitmedi ve bitmediği gibi Bosch benimle ilgilenmedi sürekli erteledi başından savdı. Filtreyi temizleme tuşu koymuşlar basıyoruz filtre temizlenirken filtrenin altındaki parça kırılıyor bizden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen 20 gündür benimle ilgilenmediler. Genel merkeze dahi ulaştım. Ancak onlarda benimle ilgilenmedi. Bir daha Bosch'tan küçük ev aleti dahi almam. Bosch yazısının önünden dahi geçmem.

Destekleyenler

Yasemin

1 Destek

Bosch

14 Ağustos 2024 13:25 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fatih

14 Ağustos 2024 13:52

Benimle irtibata geçildi. Bazı yerlere pazartesiden pazartesiye geliyoruz diye 20 gündür oyaladıkları yere ne hikmetse cuma günü (2 sonra) geleceklerini belirttiler. Bu kadar samimiyetsiz bir firma daha önce hiç görmedim. Diğer markalarda sorun yaşadığımda derhal geliyorlar. Bosch almayın arkadaşlar Bosch pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Elektrikli Süpürge Pişmanlığı

Ayşe

Bosch

04 Nisan 2024 09:07

3.120

Bosch marka elektrik süpürgesi satın aldım ve henüz 8 ay oldu. Ürünü 3 kez, çekim gücünün yetersiz olması ve sürekli durması sebebiyle servise götürdüm. Her defasında sorunun bizden kaynaklandığını ve filtre değiştirmemiz gerektiğini belirterek, filtre için ücret talep ettiler. Ancak filtre değişimi...

Bosch Elektrikli El Aletleri Toz Torbasız Elektrik Süpürgesi Arızalanınca Servis Gelmiyor

Barış

Bosch

27 Mayıs 2024 08:40

1.583

Bosch toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım, daha bir ay olmadı kullanalı. 10 yıl motor, 2 yıl cihaz garantisi var. Cihaz çalışır esnada kendi kendine kapanıyor. Anladığım kadarıyla cihaza bir şey tıkanma ihtimaline karşılık kontrol ettim, süpürge başlığından toz haznesine kadar ancak sorun yo...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli Süpürge Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Sefa

Bosch

10 Ekim 2024 17:07

2.693

Bosch markasına güvenip 8 ay önce almış olduğum Bosch elektrikli süpürgenin bakımlarını düzgün yaptığımız halde arıza verdi. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bir gün sonrasına randevu verip geleceğiz dediler. Tüm gün beklememize ve arayıp gelmediklerini söylediğimde,...

1 Destek

Bosch Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fatma

Bosch

17 Ekim 2024 12:17

793

Bosch'tan süpürge aldım, baştan beri iyi çekmiyordu, güzel temizlemiyordu. Servisi çağırdık, yeni olan filtreleri bir daha değiştirdi, 2 bin lira aldı. Durduk yere sonra getirdiklerinde yine çalışmadı, tekrar gönderdik, yeni makine talebi oluşturduk, motor arızası var dediler. Daha önce yaptıklarını...

1 Destek

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Servis Sorunu Ve Garanti Anlaşmazlığı

Adem

Bosch

11 Ekim 2024 10:45

2.448

Nisan 2023'te Bosch marka elektrikli süpürge aldım. Süpürgemle ilgili problem yaşadım ve servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis arkadaşlar evde süpürgeyi çalıştırıp test yaptılar ve motor arızası olduğunu söylediler ve götürdüler. Yaklaşık 1 hafta sonra yeniden arayarak süpürgenin filtresiz...