to read complaints and reviews, or file yours.Bosch E 71 Hata Kodu
Bosch çamaşır makineme Home Connect üzerinden güncelleme geldi. Makinem daha sonra Home Connect uygulamasıyla bağlantımı kesti ve makineye bağlanamıyorum. Sürekli E71-10 hata kodu veriyor. Bosch çağrı merkezini aradığımda Home Connect ekibini yönlendirdi. Onlar da cihaza hiçbir şekilde müdahale edemediler; ne resetlemeye izin veriyor ne de uygulamaya bağlanmaya. Servise yönlendirdiler. Servis gelirken Wi-Fi modülüyle gelmelerini söyleyin dediler. Servisi aradım ve arıza tespiti için 450 TL, Wi-Fi modülü için 2100 TL para istiyorlar ve bu şikayetten dolayı başkalarının da kendilerini aradıklarını söylediler. Şimdi sizin hatanız olan güncelleme yüzünden ben neden bu parayı ödemek zorundayım? Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Bana da bu konuda yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
