to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürgede Gürültü Ve Batarya Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum
Bosch BCS712XXL model dikey süpürgemle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlığı inanılmaz derecede gürültülü çalışmaya başladı, eskiden böyle bir sorun yoktu. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede bitiyor, önceki performansından oldukça uzaklaştı. Gürültülü çalıştığı için büyük başlığı kullanamıyor, sadece küçük başlıklarla temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı mağdurum ve Bosch markasına olan güvenim sarsıldı; evimdeki tüm eşyalarım Bosch olmasına rağmen bu üründen memnun kalmadım.
Şikayetimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir servis talebinde bulunmadım. Ürünü Bosch’un resmi internet sitesinden sipariş numarası 1115924706 ile aldım ve ürünüm garanti kapsamında.
Sorunların giderilmesi için öncelikle tamirinin yapılmasını, eğer mümkün değilse ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
