to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch BCS712XXL model dikey süpürgemle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlığı inanılmaz derecede gürültülü çalışmaya başladı, eskiden böyle bir sorun yoktu. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede bitiyor, önceki performansından oldukça uzaklaştı. Gürültülü çalıştığı için büyük başlığı kullanamıyor, sadece küçük başlıklarla temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı mağdurum ve Bosch markasına olan güvenim sarsıldı; evimdeki tüm eşyalarım Bosch olmasına rağmen bu üründen memnun kalmadım.
Şikayetimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir servis talebinde bulunmadım. Ürünü Bosch’un resmi internet sitesinden sipariş numarası 1115924706 ile aldım ve ürünüm garanti kapsamında.
Sorunların giderilmesi için öncelikle tamirinin yapılmasını, eğer mümkün değilse ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch bcs711 XXL Unlimited 7 18v dikey süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı. Şarjdan çıkardıktan sonra en fazla 10 dakika kullanabiliyorum ve sadece bir odayı süpürebiliyor...
Merhabalar, RI42023000000618 fatura numaralı, 04.04.2023 tarihli Bosch online'dan almış olduğum BCS712XXL dik süpürge ürünümle alakalı ulaşıyorum. Öncelikle buraya yazmadan önce servise gönderdim, ürünümü şikayetlerimi dile getirdim fakat servisteki arkadaşlar problem olmadığını iddia ettiler ama ür...
Yorumlar