Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Dikey Süpürgede Gürültü Ve Batarya Sorunu, Mağduriyet Yaşıyorum

Güler
12 Ekim 15:41
1.928

Bosch BCS712XXL model dikey süpürgemle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlığı inanılmaz derecede gürültülü çalışmaya başladı, eskiden böyle bir sorun yoktu. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede bitiyor, önceki performansından oldukça uzaklaştı. Gürültülü çalıştığı için büyük başlığı kullanamıyor, sadece küçük başlıklarla temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı mağdurum ve Bosch markasına olan güvenim sarsıldı; evimdeki tüm eşyalarım Bosch olmasına rağmen bu üründen memnun kalmadım.

Şikayetimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir servis talebinde bulunmadım. Ürünü Bosch’un resmi internet sitesinden sipariş numarası 1115924706 ile aldım ve ürünüm garanti kapsamında.

Sorunların giderilmesi için öncelikle tamirinin yapılmasını, eğer mümkün değilse ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Ekim 15:58 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zişan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Performans Ve Tasarım Sorunları

Zişan
21 Ekim 01:09
1.848
"Şikayetimden sonra Bosch taki hanımefendi beni arayıp kademe kademe ilgilendi sağ olsun. Bugün servis gelip direkt başlık ve çöp haznesi değişimi yaptı makinem ilk günkü gibi oldu. Umarım bu şekilde devam eder. Çok memnun kaldım bu şekilde hızlı sorunsuz nezaketli ilgili iletişim şu zamanda Nadide bir şey. Tekrardan teşekkür ediyorum Bosch"
4
Demir sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Talebi Ve Parça Kırılması Sorunu

Demir
22 Ekim 02:03
2.335
"Kısa süre içerisinde fiyat konusunda yardımcı oldular. Garantiye girmedi maalesef. Fakat şunu yine belirtmek istiyorum Bosch Mühendisleri bu süpürgelerin hep aynı yerden sıkıntı çıkardığını ve bunun geliştirilmesi gerektiğini değerlendirmeliler. Müdürlükten B*** hanıma teşekkür ediyorum sorun çözme odaklı ilgilendiği için"
Bosch Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Talebi Ve Parça Kırılması Sorunu
Bosch Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Talebi Ve Parça Kırılması Sorunu

Bosch Dikey Süpürge Aldıktan Sonra Şarj Sorunu Ve Çalışmama Problemi

Ayşen
05 Ekim 21:20
1.094
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Performans Sorunları

Ferhat
09 Aralık 2024 23:56
4.509
Bosch Süpürge Performans Sorunları
Bosch Süpürge Performans Sorunları
Bosch Süpürge Performans Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri