to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Derin Dondurucu Alımında Sistemsel Hatalar Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Bosch GSN36VIE0N model derin dondurucu, Temmuz ayında Bosch internet sitesinde yaklaşık 34.000₺ iken, Ağustos başında 36.500₺ ve 24 Ağustos’ta 46.000₺ olarak fiyatlandırıldı. Temmuz ayında ürünü satın almıştım ancak Bosch’un sistemsel hatası nedeniyle ürün yanlış adrese gönderildi ve iade ettik. Ardından, Ağustos başında tekrar almak istediğimde yine sistemsel bir sorun nedeniyle kredi kartı ile ödeme yapamadım. Tüm bu süreçlerde ürünün fiyatı sürekli arttı ve mağduriyet yaşadım.
Ürünü Temmuz fiyatından alabilmek istiyorum çünkü yaşanan tüm aksaklıklar Bosch sisteminden kaynaklandı ve bu nedenle mağdur oldum. Şu anda ürün internet sitenizde stokta görünüyor. Konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Herhangi bir çözüm ve söz konusu fiyat artışıyla ilgili bir izahat yok. Öyle ki kullandığım tüm cihazlarınızdaki etiketinizi dahi göresim de yok.
