Bosch Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Hızlı Paslanma Ve Boya Soyulması

Yaklaşık dört yıl önce Erzurum Yakutiye’de bulunan Bosch bayisinden Bosch marka WGA25XVTR model çamaşır makinesi ve Serie 4 Silence model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak her iki üründe de kısa sayılabilecek bir sürede paslanma ve kabuk soyulması problemi yaşadım.

Çamaşır makinesinde önde yan kısımda, bulaşık makinesinde ise her iki yan tarafında paslanma ve boyada kabuk kabuk soyulmalar oluştu. Çamaşır makinesindeki sorun yaklaşık bir yıldır mevcut ve son dönemde iyice arttı. Bulaşık makinesinde ise son 3–4 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri normal şekilde, ev ortamında ve olması gerektiği gibi kullandığım halde dış yüzeylerinde bu kadar ciddi deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ben Bosch markasını güvenerek tercih ettim ve bu ürünleri aldıktan sonra birkaç arkadaşıma da özellikle tavsiye ettim. Benden yaklaşık iki yıl sonra Bosch alan bir arkadaşım geçtiğimiz günlerde evime geldiğinde cihazların durumunu görünce “Benim de böyle mi olacak? ” diyerek üzüldü, bu durum beni de gerçekten çok rahatsız etti. Tavsiye ettiğim bir markanın ürünlerinde bu şekilde bir görüntü oluşması marka güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Ürünlerimde oluşan paslanma ve kabuk soyulması sorunlarının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, her iki cihazım için de ücretsiz değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Bosch’a olan güvenimin yeniden tesis edilmesini rica ederim.