Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

209
Fatih
11 Haziran 16:28

Evimde tüm cihazlarım Bosch marka aşırı ses fobim olduğu için danışmanlarınıza danışarak Sessiz bir cihaz isteğimizi bildirdik. Firma yetkilisi bu cihazı önerdi. Övünerek bak sol üstte silence Yani İngilizce sessiz yazan Bu modeli seçtik. Ses sorununu görünce Müşteri hizmetlerine bilgi verdik Servis geldi Cihazda bir şey yok Servis ücreti yazacağım dedi Ancak zarar görmeyin size özel bakım seti verelim onu kullanın dedi. Para ödeyerek seti aldık. Uzun bir zaman evde olamadım Eve tekrar geldiğimizde bulaşık makinesinde hiçbir değişiklik yok aynı ses Yatak odasından duyuluyor. Tekrar iletişime geçtik Servis geldi makine boş ses yapıyor dedi Tamam dolduralım dedik Tekrar çalıştırdı Ses devam ediyor. Tekniker videoya çekti Firma ile iletişime geçti Beni Tekrar aradılar Cihazın ön tarafına Plastik kapak taktı aynı uygulama Tekrar yapıldı. Değişen bir şey gok Tekniker video çekti Firmaya bildiriyorum Size dinerler dedi Takribi 10 gün sonra telefonla aradılar Bulaşık makinesinin çalışmasında hiçbir sorun yok dediler Bu sessiz çalışması gereken makinenin sesi normalmiş Bu tamamı ile Aldatıldım. Reklam yaparken Oraya silence yazmasa idiniz Herhangi bir sıkıntı olmazdı makinenin değiştirilmesini Talep ediyorum garanti sürem dolmamıştır

12 Haziran 10:24 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fatih
12 Haziran 11:07

Sayın yetkili Bugün S** adında bir bayan beni aradı Beni ikna etmeye çalıştı Daha kötüsü Sessiz Cihaz istediğimiz için Hasta moduna sokmaya çalıştılar Bizler hasta değiliz makine aşırı gürültülü Değiştirin ya da parasını iade edin diyoruz. Alman Bosch Firması duysa çoktan Cihaz alınmış nedenlerini araştırmak için ArGe departmanına sevk edilmişti. Sizlerden talebiniz devam etmektedir. İyi günler dileriz. Fatih ersü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paslanma Sorunu İçin Üç Kez Servis, Ürün Değişimi İsteği

165

31 Mart 2024 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Bosch mağazasından SMS4iki51T model bulaşık makinesi satın aldım. Ku...

Paslanma Sorunu İçin Üç Kez Servis, Ürün Değişimi İsteği
Paslanma Sorunu İçin Üç Kez Servis, Ürün Değişimi İsteği
7 Destek

Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı Ve Hasarlı Teslim Edildi

2.088

Bosch marka bulaşık makinesi satın aldıktan birkaç ay sonra yıkama problemi yaşamaya başladım. Servis gelip baktı, herha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Bosch BulaşıkMakinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Profil fotoğrafı
Akın
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti

Bosch BulaşıkMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Senol
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bosch Bulaşık Makinesinde Hamam Böceği Ve Lekesi

Bosch BulaşıkMakinesinde Hamam Böceği Ve Lekesi

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

SMS4IKI51T Logo
89
Bosch
SMS4IKI51T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri