Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!


Evimde tüm cihazlarım Bosch marka aşırı ses fobim olduğu için danışmanlarınıza danışarak Sessiz bir cihaz isteğimizi bildirdik. Firma yetkilisi bu cihazı önerdi. Övünerek bak sol üstte silence Yani İngilizce sessiz yazan Bu modeli seçtik. Ses sorununu görünce Müşteri hizmetlerine bilgi verdik Servis geldi Cihazda bir şey yok Servis ücreti yazacağım dedi Ancak zarar görmeyin size özel bakım seti verelim onu kullanın dedi. Para ödeyerek seti aldık. Uzun bir zaman evde olamadım Eve tekrar geldiğimizde bulaşık makinesinde hiçbir değişiklik yok aynı ses Yatak odasından duyuluyor. Tekrar iletişime geçtik Servis geldi makine boş ses yapıyor dedi Tamam dolduralım dedik Tekrar çalıştırdı Ses devam ediyor. Tekniker videoya çekti Firma ile iletişime geçti Beni Tekrar aradılar Cihazın ön tarafına Plastik kapak taktı aynı uygulama Tekrar yapıldı. Değişen bir şey gok Tekniker video çekti Firmaya bildiriyorum Size dinerler dedi Takribi 10 gün sonra telefonla aradılar Bulaşık makinesinin çalışmasında hiçbir sorun yok dediler Bu sessiz çalışması gereken makinenin sesi normalmiş Bu tamamı ile Aldatıldım. Reklam yaparken Oraya silence yazmasa idiniz Herhangi bir sıkıntı olmazdı makinenin değiştirilmesini Talep ediyorum garanti sürem dolmamıştır
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sayın yetkili Bugün S** adında bir bayan beni aradı Beni ikna etmeye çalıştı Daha kötüsü Sessiz Cihaz istediğimiz için Hasta moduna sokmaya çalıştılar Bizler hasta değiliz makine aşırı gürültülü Değiştirin ya da parasını iade edin diyoruz. Alman Bosch Firması duysa çoktan Cihaz alınmış nedenlerini araştırmak için ArGe departmanına sevk edilmişti. Sizlerden talebiniz devam etmektedir. İyi günler dileriz. Fatih ersü


















