Bosch Çamaşır Makinesinin Anakartı Kısa Sürede İki Kez Yandı, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch marka Serie 4, 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin ana kartı kısa aralıklarla iki kez yandı. İlk ana kart yanması yaklaşık 01.05.2024 tarihinde oldu, bu arızada anakartı kendim yenisiyle değiştirdim. Ancak üzerinden iki yıl bile geçmeden, 01.06.2026 tarihinde ana kart tekrar yandı ve makine şu anda evimde çalışmaz halde duruyor.

Aynı parçanın bu kadar kısa süre içinde iki kez yanması, makinede kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ana kart değişimi için benden 11.000 TL ücret talep edildi. Sürekli aynı arızayı veren bir cihaz için tekrar yüksek bedel ödemek istemiyorum.

Üründe kronik bir arıza olduğunu ve bunun kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için, çamaşır makineme ait anakartın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.