Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinden Çıkan Yüksek Ses Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
27 Ekim 2025 16:33
3.779

Yaklaşık 2-3 hafta önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinden her yıkamada yüksek uğultu ve vurma sesi gelmeye başladı. Pompa kapağını ve makinenin yerini kontrol ettim, herhangi bir sorun bulamadım. Sorun devam edince Bosch servisine kayıt oluşturdum. Erzurum’daki servis, sorunun pompa kapağından kaynaklandığını söyleyip kullanıcı hatası gerekçesiyle 700 TL ücret talep etti. Garanti sürem devam etmesine rağmen, arama ve SMS gönderimi nedeniyle bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak makineden çıkan bu kadar yüksek sesi sadece bir kapağa bağlayıp başka bir çözüm sunmadan gittiler.

Bosch markasının garantisine güvenerek yaptığım alışverişte mağdur edildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 700 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
20 Şubat 2025 17:40
701
Garanti Süresinde Haksız Ücret Talebi
3
Osman sonucu yetersiz buldu

profile
Osman
13 Ocak 2025 18:11
4.371

Bosch Çamaşır Makinesi Garanti Sürecinde Sorunlar

profile
Eren
01 Mart 2025 01:00
1.267

profile
13 Şubat 2024 21:05
2.327
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinem İçin Haksız Servis Ücreti Alındı

profile
Ömer
01 Kasım 2025 12:30
1.663
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri