to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinem İçin Haksız Servis Ücreti Alındı
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır su alırken cızırtı sesi oluşuyor. Sorun başladığından beri yetkili servise başvurdum, gelip inceleme yaptılar. Ancak servis, su seviyesinin düşük olduğunu söyledi fakat evimdeki musluktan su oldukça tazyikli geliyor. Üstelik ürünümün garantisi devam etmesine rağmen servis hizmeti için ücret talep edildi ve bu ücret alındı.
Makinemin garantisi hâlâ devam etmektedir ve yaklaşık 1 yıl daha garantisi vardır. Elazığ’da ikamet ediyorum ve servis kaydım da mevcuttur. Bosch’tan, garantisi devam eden ürünüm için alınan servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Tüketici Hakları'na başvur Hakem Heyeti'ne 2 3 defa normal deyip duruyorlar başlarından savıyorlar şikayetçi ol