to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Garanti Sürecinde Sorunlar
Merhaba,
Bosch marka çamaşır makinesi 22 ay kullandıktan sonra çalışırken rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Markanın servisi eve geldi ve bir sorun olmadığını belirterek 700 TL servis ücreti istedi. Ben motor ustası değilim ancak 3 yıl garantisi olan bir ürün, ilk alındığı gün nasıl çalışıyorsa garanti süresinin son gününe kadar aynı şekilde çalışması gerekir; aksi durumda ayıplı ürün olarak kabul edilir. Makinenin ayıplı ürün olduğunu belirttim ve ödemeyi reddettim. Daha sonra ayıplı ürünün görüntü kayıtlarını e-posta ile gönderdim ama kimsenin umurunda değil.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
