Bosch Çamaşır Makinesinden Anormal Ve Rahatsız Edici Sesler Çıkıyor, Değişim Talep Ediyorum

Bosch WGA252X0TR/14 model çamaşır makinemizi yaklaşık 3 aydır her yıkamada ciddi bir sorunla kullanıyoruz. Makineye hangi tür çamaşır atarsak atalım (renkli, beyaz, nevresim, havlu, örtü fark etmeksizin) sıkma aşamasına geçmeden önce “güm güm” şeklinde çok rahatsız edici ve anormal sesler çıkarıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce makinemizden memnunduk, fakat son dönemde yaşadığımız bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızız.

Makinenin garanti kapsamında olması nedeniyle, kazanında bir arıza olabileceğini düşünüyorum ve herhangi bir onarım işlemini kabul etmiyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Makineyi Bağcılar Meydan’a yakın bir Bosch bayisinden satın aldım. Sorunun her yıkamada ve her programda tekrarladığını özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma çözüm sunulmasını bekliyorum.