Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Yapıyor
Bosch Serie 4 WGA252Z0TR çamaşır makinesini alalı 3 ay oldu. Güm güm ses geliyor. Servisi çağırdık, iki kere normal dediler. Merkezi aradık, başka servis gönderdiler. Motor arızası deyip ürün değişimi yaptılar.
Gelen ürün, giden üründen hiçbir farkı yok, çamaşır yıkarken güm güm tambur sesi geliyor. Makine fırlayacak gibi. Servise bildirdiğimizde tokatlama sesi deyip geçiştiriyorlar. Çok ilgisiz ve alakasızlar, aldığımıza bin pişman oldum.
Bundan önceki makinem A***’ti, senelerce kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Serisinde sıkıntı olan bir makine üretiyorsunuz ve yaptığınızı kabul etmiyorsunuz. İade de kabul etmiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Gelen servis yine bir şey olmadığını normal olduğunu söyledi aylardır aynı problemi yaşıyoruz videoda attığım seslerin normal bir şey olmadığı aşikar ama ona rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ücret iadesi yapmak istiyoruz makineyi iade etmek istiyoruz bu konu hakkında desteğinizi rica ediyoruz yoksa başka yollardan haklarımız aramaya devam edeceğiz

















Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun uğraşmayın