Hüseyin

Görüldü gibi çamaşır makinemizin alt kısmındaki boyalar dökülmeye başladı. Biz evimizin tüm beyaz eşyasını Bosch olarak yenileyip degiştirmiştik. Kullanmakta olduğum çamaşır makinesi banyoda falan değil, mutfaktadır. Yani nemli bir yerde değil, kullanıcı hatası olduğu düşünmüyorum. Daha önce kullanmış olduğum diğer marka beyaz eşyalarda böyle çürüme görmemiştim. 1,5 yıl önce kullanmakta olduğum Bosch marka buzdolabımın arkası delinmiş, servis çağırdığımızda garantiden yenilemişlerdi. Çamaşır makinemizin garantisi bitmiş olup kullanıcı hatası olmayan bu arızaya bir çözüm bulmanız yönünde desteğinizi rica ederim. Saygılarımla.

Hüseyin

Hiçbir dönüş olmadı.

Hüseyin

Çamaşır makinesi ile ilgili belirtmiş olduğum paslanma ve çürüme sorunları hakkında Bosch tarafından hiçbir dönüş ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Halbuki tüm beyaz eşyamı Arçelik'ten sonra Bosch ile yenileyip değiştirmiştim. Hata yaptığımı şimdi anladım, Arçelik'te böyle bir sorun yaşamamıştım. Böyle duyarsız bir markadan bir daha hiçbir ürün almayacağım. Markayla ilgili tarafımdan görüş talep edilmesi durumunda, kesinlikle tercih edilmemesi, hiç memnun kalmadığımı anlatacağım. Blg. Saygılarımla.

Hüseyin

Bosch markasının bu kadar duyarsız olacağını hiç tahmin etmemiştim.