to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Başlat Tuşu Çalışmıyor
Bosch marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu bugün yetkili servis tarafından yapıldı ancak makinenin start tuşu çalışmıyor. Makineyi 14.12.2025 tarihinde satın aldım, daha ilk günden kullanılmadan arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Makinede başka bir arıza ya da hata kodu görünmemesine rağmen, sadece başlat tuşunun tepki vermemesi nedeniyle ürünü hiç kullanamıyorum.
Kurulum için gelen servis, konuyla ilgili fabrikayı arayacaklarını ve onlardan gelecek haberi beklememi söyledi ancak sıfır alınan bir ürünün daha ilk günden arızalı olması kabul edilebilir bir durum değil. Kullanılmamış ve yeni bir ürünün tamirle değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Aradılar 2 gün içinde dönüş yapacağız dediler ama bir gelişme yok
Hala dönüş yapmadılar defalarca ben aradım ürün değişim yapılacak dendi ne arayan var ne soran
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
