to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar Bosch Zend bayisinden aldığımız, garantisi devam eden Bosch WGA252X0TR çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık bir yıldır makine her yıkamadan sonra çamaşırlarda yoğun tüylenme yapıyor ve evimiz adeta tüy içinde kalıyor. Makinenin temizliğini düzenli olarak yapmamıza rağmen sorun hiç düzelmiyor.
Bu süreçte Bosch servisini ve müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradık, servis de defalarca eve geldi. Her seferinde makinenin tamir edilmesini ve sorunumuzun giderilmesini talep ettik. Ancak Diyarbakır saha ekibinden M******* M****** B***** isimli çalışan, eve gelmeden kendi inisiyatifiyle 'makinede sorun yok' şeklinde genel merkeze bilgi geçtiği için, genel merkezi aradığımızda 'makinenize bakılmış, sorun yok' yanıtını alıyoruz. Yani fiilen inceleme yapılmadan sistemde işlem yapılmış gibi gösteriliyor.
Hem teknik sorunla uğraşıyoruz hem de bu tutum nedeniyle mağdur ediliyoruz. Bu yaklaşımla bu işin yürümediğini, Bosch markasına olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Garanti kapsamında olan Bosch WGA252X0TR çamaşır makinemin tüylenme sorununu kalıcı olarak çözecek şekilde, öncelikle gerekli incelemenin dürüst ve yerinde yapılmasını, ardından da makinemin ayıplı olduğu kabul edilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bağcılar Çınar Mahallesi'indeki Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi Bosch bayisinden satın aldım. Makine geldiği günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Bu süreçte 10’dan fazla kez servi...
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinesini Mersin Tarsus Bosch bayisinden satın aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine tüm programlarda kıyafetleri temizlemiyor, lekeleri çıkarmıyor ve kötü bir koku yayıyor. Leke çıkarma programı olmasına rağmen kıyafetler nasıl atıldıysa öyle çık...
1 ay önce satın aldığımız WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin çamaşır yıkama performansından memnun değiliz. Bosch markasına güvenerek aldığımız bu makineyi ilk kullandığımız günden beri kıyafetlerimizin renginde soldurma, rengini bozma gibi sorunlar yaşıyoruz. Leke çıkarma özelliğine inanarak aldı...
Bosch marka wga 142X1TR model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 2 aydır sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Yetkili servis Diyarbakır Yenişehir’e gelerek kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti, fakat aynı soru...
15 Mayıs’ta Denizli Pamukkale ilçesindeki Bosch bayisinden aldığım WGA25202TR model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi bir aydır kullanıyoruz ve yıkama performansından hiç memnun değiliz; çamaşırlarımızdaki lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Hatta Bosch yetkili servisi, yık...
Yorumlar