Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Paramızla Rezil Olduk!

Bosch Çamaşır Makinesi: Paramızla Rezil Olduk!
Bosch Çamaşır Makinesi: Paramızla Rezil Olduk!
+3
profile
Sedef
01 Mart 2025 23:10
3.828

16.02.25'de Yenibosna Zafer Mahallesi Yeşiller Bosch Bayisinden çamaşır makinesi aldım. Makine kusurlu geldi. Aradım servisi, yetkili bayiyi, Bosch genel merkezini. İki haftadır neredeyse bunlarla uğraşıyorum, hiçbir destek olmuyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Başka marka almayı da bilirdim.

Keşke Bosch almasaydım, pişman oldum. Aldığıma yemin ederim, pişman oldum. Yardımcı olmuyorlar. Hepsi birbirinin üstüne atıyor. Kaliteli ürün diye aldık, paramızla rezil olduk. Sıfır makinede nasıl böyle bir hata olur? Ne bayi, ne yetkili servis, ne genel müdürlük sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.

Bosch markası pişmanlıktır. Ben kullanmadığım makinenin parasını ödüyorum, bu nasıl bir şey böyle? Şu an inanılmaz şekilde mağdur oldum. Çevremdeki arkadaşlara söyledim, onlar da 'Bosch nasıl böyle bir şey yapar? ' dediler. 'Bir şey alınmaz' dediler. Bosch'tan aldığım bayi 'Ben sana sattım' diyor, gerisi beni ilgilendirmez diyor. Servis saçma sapan şeyler söylüyor. Genel müdürlük takmıyor, ilgilenmiyor. En iyisi başka bir yerlere gitmek lazım o zaman. Artık iki haftadır bunaldım iyice. Hakkımı helal etmiyorum, pişmanlıktır. Paranı alıyorlar, daha bir şey yapmıyorlar.

Müşteri memnuniyeti sıfır. Her şey satana kadar, sonra ilgilenme yok. Kusurlu ürün yolluyorlar, servis geliyor, kasayı eziyor. Sonra servisi arıyorsun, servis saçma sapan konuşuyor, pişman oluyorsun konuştuğuna. Bir an önce sorunum çözülsün artık, istemiyorum makineyi. Hakkımı helal etmiyorum. Hakkımı yiyorsunuz.

03 Mart 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halime
29 Ekim 2023 02:10
3.744
Bosch Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edilmesi
Bosch Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edilmesi
Bosch Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edilmesi

profile
Murat
03 Mayıs 2025 22:09
2.957
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatında Yaşanan Aksaklık!

profile
İbrahim
05 Kasım 2024 13:39
5.210
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
21 Şubat 2025 17:59
2.047
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Renk Soldurma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Şule
20 Mart 2025 17:48
990
Bosch Çamaşır Makinesi Renk Soldurma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri