Bosch Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Bosch çamaşır makinesi 1. yılında deterjan çekmece altı küflendi. Garantiden değişti, 2. yılında tekrar aynı yerden küflendi. Garanti bitti, sürekli bu makinelerde aynı sorun oluyormuş. Nasıl bir çözüm yolu olacak bilmiyorum. Servis de dedi, hep var diye ne yapılmalı?


Bosch Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum ve küflenme mevcut. Servis çağırdım ve deterjandan dolayı olduğunu söylediler ama zamanla küflenme artıyor ve gitgide boyayı kaldıracak. Bildiğim, güvendiğimiz marka olan Bosch'tan hiç memnun kalmadım.

Bosch marka çamaşır makinesi aldım 2 buçuk yıl önce, hatta evimin tüm beyaz eşyasını en son çıkan modellerden seçtim. Kalitesinden ve garantisinden şüphemiz olmadığı için tercih ettik, fakat ne yazık ki umduğumu bulamadım. Çamaşır makinemin lastiğinin iç kısmı küfleniyor ve ne yaparsam yapayım çamaş...
Bosch marka çamaşır makinesini 2023 Eylül ayında aldım. Daha 1 yıl olmadan deterjan haznesinin altı paslandı. Servis geldi ve ücretli değişeceğini, 2.500 TL olduğunu söyledi. Müşteri hizmetleri benimle esnaf pazarlığı yaparak en son 1500 TL'ye değiştirebileceğini söyledi. Ben anlamıyorum, bu garanti...

Bosch çamaşır makinesi aldığımız günden bu yana sürekli bozuluyor. Garantisi devam etmesine rağmen servis haftalarca bekletiyor. En son servis uzun uğraş sonucu gelip yapıp gitti 1 2 kez kullandık tekrar bozuldu. Elektrikçi çağırıp baktırdım elektrik ve prizle ilgili sorun yok. Çözüm bulunmasını ist...










Yorumlar