Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebi

ID:34773550

Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebi

Hüsna

Bosch

05 Ocak 20:50

856

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyoruz. Son 5 aydır makine kıyafetlerimizi ciddi şekilde yıpratıp parçalıyor. Kotlarımız, havlularımız ve sweat shirtlerimiz resmen kullanılamaz hale geldi, pek çok ürünü çöpe atmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız sorun üzerine Ordu Altınordu’da yetkili servis kaydı oluşturduk. Servis gelip test yaptığını, ancak bir sorun bulamadığını söyledi. Buna rağmen aynı problem devam ediyor ve her yıkamada yeni kıyafetlerimiz zarar görüyor. Şu ana kadar sadece benim ve eşimin yaklaşık 10 adet kot pantolonu ve birçok sweat ve diğer kıyafetimiz kullanılamaz hale geldi, toplam zararımızın 40–50 bin tl civarında olduğunu düşünüyoruz.

Makine her ne kadar servise göre “sorunsuz” görünse de, pratikte kıyafetlerimizi parçalıyor ve bize ciddi maddi kayıp yaşatıyor. Bu nedenle Bosch’tan, sorunlu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

3 Yorum

Hüsna

11 Şubat 22:18

Merhaba Bosch yetkilisi Mağduriyetimize cevap arıyoruz kıyafetlerimiz giyilecek durumda değil yeni alıyoruz ve yine aynı oluyor servis gelip hiçbir şey yok dedi ama ne var o zaman neden kıyafetlerimiz böyle yıpranıyor maddi zararımız var bu duruma acil bir şekilde bakılması ve gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.

Bosch

14 Nisan 17:46 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sena

Benzer Şikayeti Var

12 Ocak 00:04

Makinenizin modeli nedir benim makinemde da aynı problem var

Hüsna

Şikayet Sahibi

12 Ocak 13:45

WQG2410TTR A++ 9kg şuymuş

bosch-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-degisim-talebi-1.jpg

Hüsna

Şikayet Sahibi

12 Ocak 13:42

Tam modelini bilmiyorum eşim önceden almıştı da Bosch 10 kg serie 4 diye biliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Çözüm Sunulmuyor

Hamza

Bosch

14 Ağustos 2025 15:11

3.469

Bosch Serie 4 çamaşır makinesi (model: WGA25200TR/01) aldığım günden beri neredeyse her iki yıkamada bir kıyafetlerimi yırtıyor ve delik deşik yapıyor. Özellikle pantolonlarımda ciddi zararlar meydana geldi. Kıyafetlerimin birçoğu pahalı ve bazılarına 15-20 bin tl gibi yüksek meblağlar ödedim. Soru...

#WGA25200TR

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Çözüm Sunulmuyor

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor

Seval

Bosch

19 Nisan 2025 16:24

3.871

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini daha alalı 1 sene bile olmadan arızalar vermeye başladı. 5 kere servis geldi. Bir çözüm bulamıyorlar, biz paramızla mağdur oluyoruz. Makinem sıkma yapmıyor, sürekli hata veriyor. Yetkili servis geliyor, 'Çok fazla kıyafet atmayın' diyorlar. 9 kiloluk makineyi biz ned...

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor

2 Destek

1 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

Hatice

Bosch

02 Aralık 2025 23:54

1.791

Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır tüm yıkamalarda kıyafetlerimde leke bırakıyor. Farklı programlar denememe rağmen her yıkamada çamaşırların üzerinde lekeler oluşuyor ve makineyi bu şekilde kullanamaz hale geldim. Yetkili servise başvurduğumda makineyle ilgili herhangi bir işlem yapılm...