Bosch Buzdolabından Sürekli Ses Geliyor

Bosch markasına güvenerek satın aldığım buzdolabı nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Cihaz sürekli rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor ve bu durum normal bir çalışma sesi olarak değerlendirilemez. En üzücü tarafı ise servis ekibi tam 3 kez gelmesine rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. Her seferinde geçici açıklamalar yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründe ve köklü bir markada böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacak ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda paylaşmaya devam edeceğim.