Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kamilla sonucu yetersiz buldu

Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Kamilla
11 Mart 18:11
603

2018 yılının Ağustos ayında Bosch marka buzdolabı almıştık. Yakın zamanda buzdolabının üst kısmı iyi soğutmamaya başladı. Servisi aradık ve 3 Mart 2025 tarihinde yetkili servisten geldiler. Bir parçası bozulmuş, birkaç güne geleceğini söylediler. 6 Mart Perşembe günü parçayı getirip yapmaya çalıştılar ama olmadı. Sonra dediler ki ana kart değişmesi gerekiyor. Fabrikayı arayıp talepte bulunacaklarını söylediler, parçanın gelmesi 3-4 günü bulur dediler. Bugün kendimiz, bizimle ilgilenen servis elemanını arayıp sorduğumuzda, fabrika henüz dönüş yapmadı, ben tekrar arayacağım diyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Koca Bosch markası nasıl böyle müşterilerini zorda bırakıyor anlamadım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabımızın fişi çekik, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ramazan ayında ne doğru düzgün yemek yapabiliyoruz, her şeyi az azdan günlük alıyoruz maalesef. Her şeyi balkonda saklamaya çalışıyoruz ama havalar artık ısınmaya başladı. Çok çabuk bozuluyor.

12 Mart 09:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Tamir Sonrası Tamamen Bozuldu, Gıda Zararım Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Nesli
31 Temmuz 14:23
1.457

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Özgür
23 Haziran 19:58
638
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Özgür
10 Nisan 23:44
2.301
2
Ömriye sonuçtan memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Uzayan Mağduriyet

Ömriye
09 Temmuz 13:51
973
2
Yeşim sonuçtan memnun değil

Yeşim
30 Eylül 2024 12:48
833
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri