Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Bosch marka buzdolabımda yaşanan soğutma sorunu nedeniyle teknik servis geldi ve fanı değiştirdi ve onarımı tamamladılar ancak değiştirdikleri parça çalışmadı ve bayram buzdolabındaki gıdalar da bozuldu. Yetkili servisi tekrar aradım bu durumla ilgili ertesi gün servis tekrar geldi ve değişen parçanın çalışmadığını ve ertesi gün gelerek tekrar fanı değiştireceklerini söyleyerek parçayı tekrar değiştirdiler. Buzdolabı birkaç gün çalıştı ve bu sefer de çok soğuttu gıdalar dondu tekrar aradım servis yetkilisi geldi. Bir sorun olmadığını belirterek ısı ayarını değiştirdi ve gitti. 2-3 gün sonra yine buzluk dışında diğer bölüm soğutmamaya başladı. Yetkili servisi tekrar aradım ve şikayet kaydı açarak servis kaydı açtılar ancak gün içinde geleceklerini belirtmelerine karşın gelmediler. Ertelenen randevu günü işten izin alarak servisi bekledim ancak 2 kez aramama rağmen hala gelmediler. Mağduriyetime cevap alamıyorum.