to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabında LED Aydınlatma Arızası Garanti Kapsamında Çözülmeli
Uzun yıllardır Bosch ürünleri kullanan ve markadan memnun bir tüketici olarak Bosch KGN76??30N model buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım buzdolabının iç kısmındaki LED aydınlatma birkaç gündür yanıp sönerek çalışıyordu, bugün ise tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor.
Şikayetleri incelediğimde aynı model ve benzer Bosch buzdolaplarında LED aydınlatma ile ilgili çok sayıda benzer sorun yaşandığını gördüm. Bu nedenle bu durumun kullanıcı hatasından ziyade kronik veya fabrikasyon bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünü Ankara Altındağ’da kullanıyorum ve günlük kullanımımı etkileyen bu arızanın beni mağdur ettiğini belirtmek isterim.
Sıkı bir Bosch kullanıcısı olarak, buzdolabımın LED aydınlatmasındaki arızanın fabrika veya tasarım kaynaklı bir problem olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin mümkünse garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı ve ek maliyet oluşturmadan giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkürler
