Bosch Buzdolabım Yiyecekleri Hızla Bozuyor, Çözüm İçin Kalıcı Destek Bekliyorum

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım ilk günden beri yiyecekler çok çabuk bozuluyor. Özellikle süt ve süt ürünleri en fazla bir hafta içinde küfleniyor, buzdolabında sakladığım gıdalar normal süresinden çok daha erken bozulduğu için sürekli yiyecek atmak zorunda kalıyorum.

Geçen sene yetkili servisi çağırdım, geldiklerinde cihaza bir cihaz bağlayıp ölçüm yaptılar ve bana buzdolabının normal çalıştığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, hala aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Antalya Kepez’de yaşıyorum ve buzdolabını yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldım. Bildiğim kadarıyla ürünümün garantisi de hala devam ediyor. Buna rağmen buzdolabının gıdaları bu kadar kısa sürede bozması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ediyor.

Ürünümün yeniden ve bu kez detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa parça değişimi yapılarak sorunun net bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.