Bosch Buzdolabı Sebze Ve Meyveleri Çürütüyor: Çözüm Bekliyorum





Merhaba
21.04.2024 tarihinde ekteki ilgili faturayla Bosch buzdolabı satın almıştım. Aldığımdan bu yana buzdolabı sürekli sebzeleri ve meyveleri çürütüyor. Bunu yetkili servise bildirdim, geldiler, incelediler, baktılar ve üründe kullanıcı hatasının olmadığını söylediler. Bir çözüm olmadı. Tekrar servisi aradım, yine aynı şekilde sorunun devam ettiğini bildirdim. Bu sefer servis ücreti talep edildi. Ayıplı mal olduğunu söyledim, bu servis ücretini kabul etmediğimi belirttim, şikayetçi olduğumu söyledim, ilgilenmediler. Buzdolabının ürünleri ne hale getirdiği resimler ekte yer almaktadır. Konuyla ilgili çözüm yolu rica ederim. Gerekli aksiyonlar alınmazsa Tüketici Hakları'na şikayet hakkımın saklı olduğunu bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Aradılar ama kesinlikle yardımcı olmadılar bende Tüketici Hakları'na gidip hakkımı arayacağım bu parayı biz yerde bulmuyoruz kusurlu ürünlerinizi bize yutturamazsınız

























