Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Kulp Sorunu Ve Ücret Talebi

Bosch Buzdolabı Kulp Sorunu Ve Ücret Talebi
Bosch Buzdolabı Kulp Sorunu Ve Ücret Talebi
Bosch Buzdolabı Kulp Sorunu Ve Ücret Talebi
Bosch Buzdolabı Kulp Sorunu Ve Ücret Talebi
+2
profile
Onur
14 Kasım 2024 12:36
3.295

Bosch hasarlı ürün gönderip değişimi için ücret istiyor!
Mayıs ayında kurulumu yapılan Bosch markalı buzdolabının kulpunda ilerleyen zamanda diğer kulp monte yerlerine göre arasının daha açık olduğunu fark ettim.
Gelen servis yetkilileri kulpun vidasının iyi sıkılmadığını düşünerek kulpu söktü ve kulpun arkasının hasarlı olduğunu fark ettik. Hasarlı olan yer buzdolabının tam kulpun arkasında olan kısmı, ve kulplar monte bir şekilde teslim ediliyor. Bununla alakalı değişim isteğimde tarafımdan değişim ücreti isteniyor. Hangi müşteri buzdolabı satın aldığında şu kulpları bir sökün arkasında hasar var mı bakayım der?
Açık bir şekilde kusurlu ürün satılıyor ve Bosch ürününün arkasında dürmüyor.
Bütün beyaz eşyalarımı muadil markalardan fazla ücret ödeyerek Bosch aldım markaya olan güvenimden dolayı. Görüyorum ki güvenim tamamen boşa çıktı.
Gelen servis arkadaş tornavida ile kulpu sıkmaya çalışırken de hasar vermiş olabilir. Bosch hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında dürmüyor.
Konuyla alakalı yasal haklarımı kullanacağım.

14 Kasım 2024 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Arif
11 Ocak 2025 18:07
3.946
Hasarlı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sabriye
05 Eylül 2023 17:09
8.008
1
Barbie sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kusurlu Ürün Müşteri Mağduriyeti

profile
Barbie
07 Ocak 2024 16:24
7.312
Bosch Kusurlu Ürün Müşteri Mağduriyeti
Bosch Kusurlu Ürün Müşteri Mağduriyeti
Bosch Kusurlu Ürün Müşteri Mağduriyeti
Bosch Kusurlu Ürün Müşteri Mağduriyeti
+2
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabımda Çatlak Sorunu!

profile
Recep
21 Aralık 2024 20:56
1.314
Bosch Buzdolabımda Çatlak Sorunu!
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Markası Ve Yetkili Servisinin Yaptığı Oyun

profile
Fatih
18 Eylül 2024 14:38
2.124
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri